İsrail’in İş Tarzı: Niceties Bırakın, Aklınızda Konuşun

ve Citi ile Gvahim FinTech Olay. Flickr kullanıcısı Gvahim tarafından 3 Kasım 2014 tarihinde çekildi. CC X NC-ND 2.0

“İsrailliler genelde tartışmaya düşkündür ve her konuyu tutkuyla tartışacaklardır.” “Bir sunum sırasında düzenli olarak kesilmeyi bekleyen İsrailliler, sunumun sonuna kadar beklemek yerine soru sormayı ve sorunları derhal tartışmayı tercih ederler.”

Bilgisayar yazılımı devi Intel’in “İsraillilerle Çalışmak” konulu bir rehber kitabından yukarıdaki satırlar gibi tavsiyeler, Herzliya Hızlandırıcı Merkezi’nde iş dünyasında bölgesel farklılıklar müzakere konusunda yeni bir sunumda İsrailli girişimcilerin kahkahalar verdi.

Intel ABD’nin “İsraillilerle Çalışma” rehberi. Fotoğraf kredisi: Edy Candel ve Meir Dudai, Israel21C’nin izniyle.

Küstahlık hakaretten ziyade bir tutum olduğu bir kültürde, chutzpah hayranlıkla kullanılır ve sözlüğün tüm bir sayfası “enayi” kelimesinin kültürel etkilerini tanımlamak için kullanılabilir (asla olmak istemediğiniz bir şey), bir şey kesin: İsrailliler iş alanında sözlü sert oynamaktadır.

Jifiti.com’un kurucularından ve etkinliğe katılımcı Meir Dudai, Facebook’ta rehberin bir anlık görüntüsünü paylaştı. Mesaj viral oldu ve ABD’de yaşayan iki İsrailli girişimci tarafından kurulan Israel21C hikayeyi aldı.

Rapor veriyorlar:

Mesajı paylaşan insanlar, İsraillilerin eldeki iyi atıştırmalık gıdaları, iş adamlarının göz teması yerine bir toplantı boyunca akıllı telefonlarına bakma olasılığını ve yüksek teknoloji kültürünün rahat kıyafet kodlarını (kot pantolon, tişört, sandalet) sevdikleri hakkında sözler ekledi.

… İsrail’de iş görgü kurallarının taklit edilmesinin neredeyse imkansız olduğunu bilerek kasaba dışından gelenler rahatlama duygusu hissetmeliler.

İsrail, Dan Senor ve Saul Singer’ın 2011 yılındaki en çok satan kitabından “Start-Up Nation” adlı sıfatını kazandı.

Nasıl oluyor da 7,1 milyonluk bir ülke, sadece 60 yaşında, düşmanlarla çevrili, kurulduğu günden bu yana sürekli bir savaş halinde— Japonya, Çin, Hindistan, Kore, Kanada ve İngiltere gibi büyük, barışçıl ve istikrarlı ülkelerden daha fazla start-up şirketi üretiyor?

İsrail’in yüksek teknolojili kitlesel kaynaklı haritası olan İsrail’de 65 araştırma ve geliştirme merkezi ve 56 iş hızlandırıcı ile İsrail’de 1.435 start-up sıraladı.

Start-up Visualead’ın kurucularından Uriel Peled, “İsrail Neden Start-Up Ulusu” başlıklı bir Tech In Asia makalesinde İsrail’in ekonomik başarısının nedenlerini araştırıyor. Teknoloji ekosisteminin yapı taşları olarak İsrail’in dünya standartlarındaki üniversitelerine, erken dönem hükümet fonlarına, birinci nesil girişimcilerin mentorluğuna, doğal kaynak eksikliğine ve öncü ruhuna atıfta bulunuyor.

Makaleye eşlik eden bir bilgi grafiği, İsrailli girişimcinin iş dünyasının kurallarını yorumlama hakkındaki fikirlerini ortaya koymaktadır:

Bazı kurallar eğilmek içindir, diğerleri ise çiğnenmek içindir.

İşyerinin ulusal normlarına aşina olmayanlar için İsrail Employ’dan Aylon Slater, yeni göçmenlere dil ve davranışları yorumlama konusunda tavsiyelerde bulunuyor:

Doğrudan iletişim:
İsrailliler genelde aklında ne olduğunu söyler ve insanların da bu şekilde iletişim kurmasını beklerler. Bu nedenle iddialı ve dürüst ya da alternatif olarak agresif, kibirli ya da kaba olarak algılanabilirler.

Girişimi:
Eylemleri ve karar verme sürecinde, İsrailliler genellikle yönü bekleyen inisiyatif almaya değer verirler. Bu nedenle sonuç odaklı veya alternatif olarak pervasız ve aceleci olarak algılanabilirler.

Doğaçlama:
İsrailliler genellikle sorunları çözmek için hızlı harekete değer verirler ve dikkatli planlama ve süreç yönelim üzerinde doğaçlama seçme eğilimindedir. Bu nedenle hareket etmek için hızlı ve çok esnek ya da alternatif olarak düzensiz ve kaotik olarak algılanabilirler.

İsrail’e giden bir İngiliz göçmeni olan Katrina Jacobs, yabancılarla bile iletişimin doğrudan doğasının her küreye nasıl nüfuz ettiğini gösteriyor.

İsrailli taksi şoförleriyle yapılan konuşmalar, İsrail’de bulunma nedenleri, iş (ve maaş), İsrail’de aile, medeni durum (evli değilseniz — neden ve evli değil hamile değilseniz — neden?) gibi sorular içeren daha kişisel bir iz takip etme eğilimindedir. Bu sorular özellikle müdahaleci veya saldırgan olarak kabul edilmez… pek çok açıdan İsrailliler aileymiş gibi herkese davranır ve kişisel sorular dost olmak, ilgi göstermek ya da sadece konuşma yapmak olarak görülüyor — daha fazla bir şey, daha az bir şey değil.

Kalabalık kaynaklı bir soru cevap sitesi olan Quora’da, “İsrail halkının başa çıkması neden bu kadar zor?” başlıklı bir tartışma en nüanslı öngörüleri sağlar. Mizah ve anekdotlarla dolu forum, iş konuşmasında nispeten daha az doğrudan olan ABD kültürüne aşina İsrailliler tarafından hakimdir.

Ariel Barkan doğrudan noktaya alır (daha az bir şey bekler misiniz?) :

Bir İsrailli olarak bunu benim bakış açımdan nasıl gördüğüme dair bir şeyler eklemek istiyorum. Amerikan firmalarıyla görüştükten sonra kendi kendime düşünüyorum: “Neden ‘HAYIR’ demeleri bu kadar uzun sürdü?” veya “Eğer bu bir ‘HAYIR’ ise neden bu kadar çok olumlu kelimeyle sarmak zorundalar?”.

Sagiv Ofek şunları iddia eder:

Gerçek bir İsrailli cevap verecektir: Soru bu değil. Soru şu olmalı: Amerikalılar neden bu kadar kolay güceniyor?

30 yıldır İsrail’de yaşayan ve start-up TrueAccord’un CEO’su olan Ohad Samet, 30.000 kez izlenen ipliğin en popüler tepkisine sahiptir. Psikolog Gal Szekely’nin ABD pazarında “Tedavide” olarak kabul edilen bir İsrail televizyon şovu olan Be’Tipuls’u analiz ettiği bir klibi paylaşıyor. Şovun senaryosu bozulmadan, vücut dilindeki ince farklılıklar ve her kültürel bağlam için uygun sözlü ipuçları için tutuldu.

Tartışmaya bir diğer katkıda bulunan Nate Anderson, 2000 yılında başlayan ve Filistin-İsrail şiddetinde bir artış yaşanan ikinci İntifada döneminde iki yıl boyunca İsrail’de ambulans şoförü olarak yaşadığını belirtti. İsraillilerle çalışmanın “biraz daha sert bir cilt፦)” gerektirdiğini açıklayan Bakan, “İsrail’de birinin duygularını korumaktan daha dürüst ve açık olmak daha önemlidir.”

Böyle bir toplumda olduğunuzda, sahte nezaket aslında saldırgandır… İsrailliler, onlara kardeşinize veya kardeşinize davrandığınız ailevi dürüstlükle davranırsanız daha rahat hissederler. İsrail’de Rapport inceliklerle ölçülmez. Bu, birisine “hıyar” olduğunu söyleyecek kadar rahat olmakla ilgili, eğer başa çıkacak gerçek bir durum varsa arkanızı kollayacaklarını bilmekle ilgili.

Rusya, İsrail ve ABD’de ulusötesi deneyime sahip bir iş koçu olan Leah Zakh Aharoni, iş kültürünün çocuk yetiştirme değerlerinden nasıl geliştiğini ve daha sonra askerlik hizmetinin hem zorunlu hem de çok değerli olduğu bir ülkenin karşılıklı bağımlılığını anlatıyor.

İnsanlar eleştiri vermek için birbirlerine güveniyor. Bir çocuk yanlış bir şey yaparsa, birisi (ya bir ebeveynin arkadaşı ya da tamamen yabancı) onu düzeltecektir, çünkü ondan sorumlu hissederler. Herkes bu konuda gayet iyi. Orduda her şey hemen sorgulanır. Aynı şey iş dünyasında da geçerlidir — insanlar, yanlış bir şey yapıyorlarsa birilerinin onları bu konuda arayacağını bilirler.

Son olarak, Intel’in — bu tartışmayı başlatan rehber kitabın yazarları- İsrail’de nasıl geliştiğini merak ediyorsanız, endişelenmenize gerek yok. Dört geliştirme merkezi ve iki üretim tesisi ile Intel, Mart 2014’te 6 milyar dolarlık genişleme planını duyurarak 10.000 işçi istihdam etmektedir.